Comunicar es algo que lo hacemos con y para la gente. Esas acciones deben producir una propuesta -verificable- para la comunidad y los resultados deben ser además, evaluables. Con esta premisa Reporteros Preventivos presenta una Estrategia de Comunicación consistente en:
a) Elaborar y colocar carteles en las comunidades afectadas, así como en las aledañas que pudieran sufrir similares percances, por efecto de los fenómenos naturales.
Sugiriendo además las subsecuentes acciones:
b) Organizar pláticas comunitarias en el mes de abril para explicar en presentación de Power Point, por ejemplo, cada uno de los pasos a seguir en caso de que vuelvan las lluvias torrenciales a partir del mes de junio.
c) Elaborar trípticos que orienten la colaboración de niños y jóvenes, les transmitan seguridad y confianza y promuevan la cohesión familiar.
d) Extender las acciones a otros municipios serranos que tienen topografía similar mediante la:
* Trasmisión por radio (antes de que comiencen las lluvias) de las indicaciones de alerta indispensables para prevenir desastres.
* Trasmisión por TV, previo y en la época de lluvias, de spots que motiven la prevención de desastres.
e) Mantener en la web un blog informativo sobre Barranca Grande que motive la prevención y oriente las acciones en caso de un nuevo desastre, extrapolando sus experiencias al mundo de habla hispana, porque los medios no se anulan unos a otros, sino que se combinan y complementan.
f) Asimismo, si estallara la crisis en la población de Barranca Grande, será necesario asignar un vocero ex profeso que declare sobre hechos, cifras, datos o daños de manera apropiada, sin las exageraciones emocionales que el momento crítico puede provocar en la población.
Porque la comunicación es una forma de la acción práctica, por lo que el plan necesitará un esquema operativo y de logística para casos de contingencia con el que se evite la improvisación.
Cuyos elementos metodológicos pueden ser:
a) Trazar, describir las metas a alcanzar mediante la ejecución de dicho Plan de Crisis
b) Armar el esquema intelectual, donde se recojan los objetivos y propósitos elementales de la organización, como son los principios, valores, normas, costumbres, conductas y actitudes básicas.
c) Justificación de las razones que hacen necesaria la constitución de un comité de la crisis y la elaboración este Manual.
d) Estudio sobre los tipos de crisis potenciales a los que está expuesta la comunidad.
e) Normas básicas generales de actuación que sean eficazmente probadas ante una situación de crisis.
f) Para el caso del vocero, un listado con datos con nombres, y medios de comunicación para hacer llegar la información.
g) Determinar el centro de reunión y operación que tendrá el Comité a lo largo de la crisis.
h) Elaborar una relación de asociaciones, expertos, organismos oficiales, agrupaciones, y otros que puedan servir de ayuda complementaria.
i) Puesta en marcha del Plan de Crisis B, si lo programado es insuficiente.
j) El objetivo de esta medida –anterior- es comprobar el funcionamiento del plan y la inclusión de mejoras y/o acciones oportunas.
En el plan necesitan intervenir expertos en diversas disciplinas, como en protección civil, en asistencia médica, tal vez traumatólogos, sociólogos, sicólogos, Trabajadores sociales y expertos en organización comunitaria, entre otros.
Sin comunicación social -podemos asegurar- no hay prevención posible.
